Les Bureaux des douanes autour de moi

Merci pour vos renseignements précis et votre amabilité. Bonne journée et cordiaux messages.

(Traduit par Google) J'ai conduit de Suisse en France. Les douanes suisses ici ont aidé à tamponner le remboursement de la taxe et m'ont aidé à renvoyer le formulaire de remboursement de la taxe. Les douaniers étaient très gentils. Il était environ 15h30 dimanche. Nous avons d'abord marché jusqu'à la douane française au point de sortie, puis ils nous ont demandé d'aller à la douane suisse pour faire tamponner. Il n'y avait personne à la douane suisse au point de départ. Nous avons marché jusqu'à la douane suisse au point d'entrée en face, même s'il y avait beaucoup de voitures à croiser. J'ai été plusieurs fois sur la route et je me suis toujours senti très heureux quand j'ai enfin reçu le cachet ! (Avis d'origine) 自駕從瑞士離開去法國，這邊有瑞士海關幫忙蓋章退稅，還幫忙將退稅單寄回去，海關人很親切。 我們是星期日15:30左右，一開始走到出境處的法國海關，然後他請我們到瑞士海關蓋章，出境的瑞士海關沒有人，我們走到對面入境處的瑞士海關，雖然車子很多要過很多次馬路，終於蓋到章的時候還是覺得很開心！

(Traduit par Google) Super (Avis d'origine) Tuyệt

A chaque fois, ils nous emmerdent ++++même pour 1 seul sac, ils controlent. Le reste du temps ils se glandent en discussion et bla bla ! En plus trop bien payé pour ces cow boy, jambes écartées et bien sûr excema sous les bras 🤣🤣🤣Les français sont plus sympa !!!

(Traduit par Google) Il y a des toilettes, le parking est immense, il ouvre à 7 heures, beaucoup de courses, une frontière un peu étrange. (Avis d'origine) Есть туалет, паркинг огромный, открывается с 7:00.Много беготни, немного странная граница.

C est facile de mettre un avis négatif lorsque l on a tord....mais les avis positifs on ne les voit jamais... Alors a tous les râleurs ceux qui ne sont pas content....allez a une autre douane Moi je dis je t aime douane de delle

Un douanier bureaucrates...qui cherche à faire du galon certainement...qui ne trouve rien de mieux, que de taxer une voiture usagée 1.5 x plus que sa valeur reels ...parce-que cela doit déranger qu'elle vienne de Suisse et soit moins chère que certaines épaves du bon coin... qui taxe un vieux vélos, et 4 jantes en tôles qui vont avec la voiture....qui ne laisse pas le client s'exprimer...en le menaçant de pv suplementaires....elle est belle la dictatocratie....démocratie ....et moi touts les lundi matin je voit le défilé de bus Français....qui viennent racoler la ferraille et autres catalyseur usagée, sans parler du reste ....du trafic du matin, France-Suisse avec des produits illicites..... sa laisse vraiment un goût de ,je fait ch ....ceux qui bossent...et les autres comme il n'y a rien à prendre....tout va bien ....belle mentalité....

Déçu par les services de la douane. Autoritaire et procédurié d'une façon désavantageuse pour les usagers.

(Traduit par Google) Un terminal tranquille borde. On peut rester debout tout le week-end, il y a des toilettes et de l'eau courante. La ville de Dell n'est pas très loin, vous pouvez donc vous y rendre (il y a une sortie au terminal d'entrée vers la France). En dehors de cela, toutes les activités d’enregistrement se déroulent sans problème. Transitaires et agents des douanes à proximité les uns des autres. (Avis d'origine) Spokojny terminal graniczy. Można stać i cały weekend, są toalety i bieżąca woda. Nie tak daleko jest miasteczko Dell także można się tam przejść (jest wyjście od strony terminalu wjazdowego do Francji). Poza tym wszystkie czynności związane z odprawą przebiegają dość sprawnie. Spedycje i celnicy w niedużej odległości od siebie.

N'oubliez surtout pas de dire bonjour en entrant si vous ne voulez pas que la très sympathique douanière vous contrôle 😓 Et tant pis si toutes les autres fois votre "bonjour" n'a pas eu de réponse. Vous, vous devez parce que c'est pas vous le chef....

Après avoir fait un achat à Pontarlier, je me suis arrêté à la douane Française pour y scanner un code bar pour un remboursement de TVA. Arrivé devant la borne, j’ai scanné directement en pensant que c’était OK. Le douanier me dit que ça n’a pas fonctionné. Je lui dit poliment que c’est la première fois que je fais ça. Il me répond d’un air dédaigneux « vous ne savez pas lire le français ». Pitoyable et aigris ! Il ne répond ni à mon bonjour ni à mon au revoir. Changez donc de Job Monsieur ! Par contre, c’était tout le contraire à la douane Suisse pour payer la TVA, le douanier était poli, affable et souriant. Quel contraste ! Pourtant, la France est un si beau pays où il existe encore des gens sympathiques et éduqués.

Les agents français étaient très gentils. Ils ont pris le temps de me renseigner et me guider... Le lendemain, suite à un souci de validation j'ai envoyé un email à la douane et ils m'ont répondu dans la journée. Je n'ai rien à dire et je pense que c'est important de souligner les qualités d'un service quand il y en a :) j'espère juste que ça sera toujours le cas !