Douane française Bureau des douanes

Rte de Vallorbe, 25370 Jougne

Voici toutes les informations sur le Bureau des douanes Douane française qui ce trouve au Rte de Vallorbe, 25370 Jougne (25). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 06:00–20:00
  • Mardi 06:00–20:00
  • Mercredi06:00–20:00
  • Jeudi 06:00–20:00
  • Vendredi 06:00–20:00
  • Samedi 08:00–20:00
  • Dimanche 10:00–13:00

Plan d'accès :

Les avis clients (43)

2.6 sur 5.0
  • Avatar de Thityfane.r
    Thityfane.r 03/03/2024 à 15:48
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Je remercie la gendarmerie Suisse pour leurs postures professionnelle et surtout pas la gendarmerie française . J'ai fait les commissions vendredi soir après le travail avec mon amie. Nous avons scanner à l'aide de l'application et passer à la douane de Vallorbe, malheureusement la douane etait fermé avec les mêmes horaires de magasin. Deux jours plus tard, je passe en vélo et je demande au douanier de m'accompagner pour scanner a la borne et au moment des icônes cash, autre et l'icône maison, me dis d'appuyer sur l'icône maison. Une fois valider, il me demande où sont les commissions. Je lui ai expliqué qu'on est venu vendredi et je suis venu aujourd'hui pour valider (en tenu de cycliste, casque, etc). Il m'a répondu qu'il va me verbaliser de 75€, la detaxe est nul car il fallait avoir les courses avec. Malheureusement je ne le savais pas et je suis venu lui demander de l'aide et surtout qu'il a bien vu que je suis venu en vélo. Je trouve cela non professionnels et faut pas s'étonner qu'on ne défend plus les forces de l'ordre en France, une énorme différence avec la Suisse qui est correct. Bref, j'ai demandé gentillement et poliment combien de kilomètres pour aller à Yverdon-les-Bains en passant par la France, un douanier me réponds sèchement 250 kilomètres et avec cette réponse, on s'étonne qu'on ne défend pas les force de l'ordre au contraire.

  • Avatar de Xavier.a
    Xavier.a 10/02/2024 à 15:31
    Note de : 1 / 5

    N'oubliez surtout pas de dire bonjour en entrant si vous ne voulez pas que la très sympathique douanière vous contrôle 😓 Et tant pis si toutes les autres fois votre bonjour n'a pas eu de réponse. Vous, vous devez parce que c'est pas vous le chef....

  • Avatar de Jerry.e
    Jerry.e 16/09/2023 à 13:43
    Note de : 5 / 5

    Il s'agit de la petite frontière entre la France et la Suisse mais nous disposons d'un parking pour camions peu fréquenté.

  • Avatar de Mathilda..
    Mathilda.. 09/08/2023 à 16:08
    Note de : 4 / 5

    Les agents français étaient très gentils. Ils ont pris le temps de me renseigner et me guider... Le lendemain, suite à un souci de validation j'ai envoyé un email à la douane et ils m'ont répondu dans la journée. Je n'ai rien à dire et je pense que c'est important de souligner les qualités d'un service quand il y en a :) j'espère juste que ça sera toujours le cas !

  • Avatar de Jean-Pierre.a
    Jean-Pierre.a 08/07/2023 à 09:28
    Note de : 1 / 5

    Après avoir fait un achat à Pontarlier, je me suis arrêté à la douane Française pour y scanner un code bar pour un remboursement de TVA. Arrivé devant la borne, j’ai scanné directement en pensant que c’était OK. Le douanier me dit que ça n’a pas fonctionné. Je lui dit poliment que c’est la première fois que je fais ça. Il me répond d’un air dédaigneux « vous ne savez pas lire le français ». Pitoyable et aigris ! Il ne répond ni à mon bonjour ni à mon au revoir. Changez donc de Job Monsieur ! Par contre, c’était tout le contraire à la douane Suisse pour payer la TVA, le douanier était poli, affable et souriant. Quel contraste ! Pourtant, la France est un si beau pays où il existe encore des gens sympathiques et éduqués.

  • Avatar de Beber.o
    Beber.o 07/01/2023 à 15:20
    Note de : 5 / 5

    Je suis allé cherché du pain 2023. belle année

  • Avatar de Arnaud.
    Arnaud. 17/11/2022 à 11:38
    Note de : 1 / 5

    « Opération frontière bouclée entre la Franche-Comté et la Suisse : 30 points de contrôle déployés Le 15 novembre » : pour résultat des kilomètres de bouchons , des heures perdues .. au final ( 1200 contrôle et 18 infractions ) … s’il était besoin de se convaincre qu’ils ne servent à rien … c est chose faite ! D’ailleurs un bouchon prévient de leur présence ….

  • Avatar de Romain.o
    Romain.o 11/09/2022 à 21:58
    Note de : 1 / 5

    Ma mère a assisté à une situation déplacée à 10h30 , ce matin meme , à la douane de Vallorbe. Après avoir été interpellée pour un contrôle de routine, le douanier invite à une proposition qui est la suivante. Prendre deux autostoppeur en charge pour la Belgique. Ma mère a refusé la proposition , et le douanier lui a fait remarquer cependant la place disponible dans la voiture. Chose à laquelle elle n’a pas donné suite pour enfin continuer sa route. Nous mettons donc en doute l’agissement qui ne s’avère pas du tout professionnel et probablement illegal.

  • Avatar de TheNotnanton.
    TheNotnanton. 25/07/2021 à 17:38
    Note de : 2 / 5

    Un peu longuet mais bien sympatiques. Dommage que le tarif étudiant ne soit pas pris en compte

  • Avatar de Did.
    Did. 20/05/2021 à 17:26
    Note de : 1 / 5

    Un veritable gruyere en ce qui concerne les petits malfrats qui viennent faire leurs courses en suisse... Mais nettement plus courageux quand il s'agit d'harceler des citoyens tranquilles qui veulent faire dedouaner quelque chose. Je me suis fait traiter de delinquant et ils ont essayer de me derober mes documents de dédouanement alors que je venais faire le necessaire pour regler la TVA... Ce fut mon fournisseur qui a du s'en depetrer avec des services douaniers plus intelligents... Des champions!

  • Avatar de Merveille.
    Merveille. 29/04/2021 à 15:42
    Note de : 1 / 5

    Abus de pouvoir, ma mère n’avait pas pris son passeport, Elle avait en photo (le numéro de validité devrait suffire) et elle avait son permis de séjour, ils pensaient qu’on allait migrer en France ou quoi, le policier nous a obligé à faire demi tour, Lance moment je fais demi-tour sans me demander tu dis qu’il a dit qu’il sera là, À part faire perdre mon temps et dépenser mon essence bêtement nous arrêter parce que je suis noire, il sert à rien kedal, sérieusement il devrait penser à démissionner. Heureusement qu’il y a deux autres douane...

  • Avatar de Shedar.o
    Shedar.o 26/04/2021 à 15:43
    Note de : 1 / 5

    Voyez ces soit-disant agents qui fument accoudés a leur chalet quand on voit 50 metres plus loin l'exemple suisse, honte a vous les douanes francaises

  • Avatar de Harley.u
    Harley.u 13/03/2021 à 13:09
    Note de : 1 / 5

    Vraiment pas aimable les douaniers, faudrait penser à changer de métier.......

  • Avatar de Alexandre.o
    Alexandre.o 03/07/2020 à 16:51
    Note de : 1 / 5

    c'est chaud ya des bouchons depuis le pont qui va a Vallorbe

  • Avatar de Anderson.S
    Anderson.S 18/03/2020 à 20:38
    Note de : 1 / 5

    Incompétents, mal aimables , hors mis le fait de créer des bouchons aucune utilité. Heureux que mes impôts servent à payer ses gens.

  • Avatar de Laura.o
    Laura.o 06/03/2020 à 10:30
    Note de : 1 / 5

    Matin du 6 mars 2020. Je viens de me faire refuser l’entrée en France par la frontière VALLORBE -JOUGE . Raison??? Je ne portais pas mon passeport, j’avais juste mon titre suisse de séjour . J’assume ma faute de pas avoir pensé à prendre le passeport avec moi. Par contre, le garde frontière qui m’a demandé de mettre la voiture à côté pour me contrôler n’a pas du tout été professionnel. Dans le 10 min que j’ai du lui attendre pour signer un refus d’entrée, aucune voiture a été contrôlée, lorsque Monsieur arrive (finalement !) avec la feuille que je devais signer, et que je lui demande quels sont les critères que vous suivez pour arrêter puis contrôler une voiture?, il me répond d’aller demander à ses collègues car il n’était pas là. Bravo comme réponse !!! Bien évidemment il s’agissait d’une question à titre informatif, que m’a interpellé lors que acune autre voiture dans mon temps d’attente s’est faite arrêter . Il a été mal poli, désagréable et son professionnalisme laisse à désirer. J’espère et préfère penser que les critères pour faire arrêter (ou pas) quelqu’un ne soient pas en lien avec des questions raciales... mais j’ai eu le ressentiment, en plus de la manque de professionnalisme du monsieur aux yeux bleus. En tout cas je lui ai souhaité une belle journée.

  • Avatar de Charline.e
    Charline.e 25/01/2020 à 11:58
    Note de : 1 / 5

    Des heures de bouchons le week-end alors que les personnes vont faire travailler les commerces français. Inadmissible. Juste présent pour embêter les gens.

  • Avatar de Mary.
    Mary.� 01/11/2019 à 17:14
    Note de : 1 / 5

    Des coutumes très fastidieuses. Les chicanes ralentissent le débit. Rester des heures dans un embouteillage pour rien - il n'y a aucun douanier là-bas qui veuille voir quoi que ce soit. Cela fait des mois qu'il y a un chantier avec des trous dans le trottoir. Le français Le site n'est pas aménagé jusqu'à la voie rapide. Voiture après voiture se faufile à travers les villages. Chaos planifié, pas de coopération entre la Suisse et la France. Une pollution visuelle.

  • Avatar de Thony.j
    Thony.j 20/05/2019 à 10:41
    Note de : 3 / 5

    Du cotés de la Suisse la sécurité est vraiment présente, mais alors du cotés Français c'est allez-y tout le monde peut passé, allez allez ! .

  • Avatar de Rully.r
    Rully.r 06/01/2019 à 01:54
    Note de : 3 / 5

    C'est la frontière entre la France et la Suisse, vous devez payer un péage pour aller à Berne ou Interlaken, coût 40CHF = environ 37,7€

  • Avatar de Aline.i
    Aline.i 10/11/2018 à 16:36
    Note de : 1 / 5

    Elle est mechante la fille elle fait sa bosse

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